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骑公共自行车撞了怎么办

  • 发布时间:2012-12-10 8:25:23
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        早上6点40分,公共自行车公司热线接到市民王大妈的电话,称其在骑车时与轿车发生碰撞,致使公共自行车受损,对此,她手足无措。公共自行车工作人员在了解情况后对王大妈进行安抚,并立即派遣维修人员到现场对自行车进行处理。

        在现场,我们看到焦急无措的王大妈,经过一番了解,工作人员按照赔偿流程进行了处理。王大妈告诉我们:“刚开始怎么办都不知道啊,就只能拉着开车的跟我一起等,心理别提有多担心了,看到维修人员来了的那一刹那,心就静下来了,现在弄好了,人也放松了。”

        截至目前已发生6起车辆被盗、丢失、损坏等意外事件,而大部分市民在发生事故后总比较茫然。对此公共自行车负责人表示,在发生意外事件时,市民需及时拨打110报案,并拨打热线电话进行备案说明情况,公司将及时对租车卡进行冻结停止扣费。同时,公司会派遣人员到现场进行了解定损,根据赔偿标准向用户收取赔偿费用,并开具正式发票。当赔付完毕后,公司将进行结案处理。如丢失的自行车找回的,公司将根据破损情况定损,返还差额。

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